Canal funciona diariamente, das 7h às 23h, para atendimento de ocorrências de competência da Diretran
A Prefeitura de Lages disponibilizou o telefone 156 como canal oficial para o acionamento dos Agentes Municipais de Trânsito. O serviço, coordenado pela Secretaria do Planejamento Urbano (Seplam), por meio da Diretoria de Trânsito (Diretran), atende diariamente, das 7h às 23h, em todo o município.
O canal pode ser utilizado para registrar ocorrências como sinistros de trânsito sem vítimas, veículos estacionados em frente a garagens ou em locais proibidos, veículos abandonados em vias públicas, obstáculos que prejudiquem a circulação e outras situações que necessitem da atuação dos agentes.
Para agilizar o atendimento, a orientação é que o solicitante informe o endereço da ocorrência e descreva a situação com o máximo de detalhes possível.
Segundo a prefeita Carmen Zanotto, a iniciativa amplia o acesso da população aos serviços de trânsito e contribui para uma mobilidade mais organizada.
“Com esse canal, as equipes podem ser acionadas de forma rápida para atender situações que impactam diretamente a circulação nas vias. É mais um serviço colocado à disposição da comunidade para garantir um trânsito mais organizado e seguro para nossa cidade e nossos cidadãos.”
De acordo com a Diretran, os Agentes Municipais de Trânsito atuam em ocorrências sem vítimas, realizando a organização do fluxo de veículos, sinalização da via e demais providências necessárias.
O diretor municipal de Trânsito, Helinton Ávila, destaca que o atendimento ocorre exclusivamente por meio das solicitações registradas no 156.
“O canal foi estruturado para concentrar as demandas de competência da Diretran e orientar corretamente a população. Sempre que houver necessidade da intervenção dos Agentes de Trânsito, o 156 deve ser utilizado. Já nas ocorrências com lesão corporal, o acionamento da Polícia Militar pelo 190 é obrigatório.”
A Diretran também informa que utiliza a expressão “sinistro de trânsito”, conforme orientação da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran), substituindo o termo “acidente de trânsito” por considerar que esses eventos, em sua maioria, podem ser prevenidos.
Além do telefone 156, a população também pode entrar em contato com a Diretran pelo e-mail diretran@lages.sc.gov.br ou pelo telefone administrativo (49) 3019-7451, disponível de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
