Unidade de Suporte Básico realizou a maior parte das ocorrências, com 3.451 atendimentos classificados como amarelos
A Unidade de Suporte Básico (USB) do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) realizou 3.804 atendimentos em Lages entre janeiro e agosto de 2026. A equipe é formada por um condutor socorrista e um técnico em enfermagem e atua no atendimento pré-hospitalar de urgências e emergências, conforme a avaliação e a regulação médica.
Do total registrado no período, 3.451 ocorrências foram classificadas como amarelas, correspondentes a situações de urgência de média complexidade. Também foram contabilizados 248 atendimentos vermelhos, considerados de máxima prioridade, 103 verdes, de menor gravidade, e dois azuis, classificados como situações sem prioridade para atendimento com viatura.
A classificação de risco é realizada durante o processo de regulação. A partir das informações fornecidas pelo solicitante, o médico regulador avalia a gravidade da ocorrência, estabelece a prioridade e define o recurso mais adequado para o atendimento.
Entre as situações classificadas como vermelhas estão ocorrências com risco de morte ou necessidade de intervenção imediata, como parada cardiorrespiratória, inconsciência, insuficiência respiratória, choque, sangramento grave, traumas graves e crises convulsivas. Também fazem parte dessa classificação casos com suspeita de Acidente Vascular Cerebral (AVC), Infarto Agudo do Miocárdio (IAM) e outras síndromes coronarianas agudas.
Nessas situações, o tempo de resposta pode ser determinante para o atendimento do paciente. O reconhecimento dos sinais e o acionamento imediato do Samu contribuem para que a equipe possa iniciar a assistência o mais rapidamente possível.
Segundo a Secretaria Municipal da Saúde, os números reforçam a atuação do serviço na rede de urgência e emergência do município. A secretária Rose Cristina Possato destacou o trabalho conjunto entre as equipes de atendimento e os profissionais responsáveis pela regulação médica.
Quando acionar o Samu
O Samu deve ser acionado pelo telefone 192 em situações de urgência ou emergência que possam representar risco à vida ou que necessitem de atendimento médico imediato.
Durante a ligação, o solicitante deve manter a calma e responder às perguntas feitas pelo médico regulador. Informações como os sintomas apresentados, quando começaram, eventual piora do quadro, nível de consciência do paciente e o local exato da ocorrência ajudam na avaliação e na definição da resposta.
A coordenadora do Samu, Jessica Martins Prada, orienta que o atendimento começa ainda durante a ligação para o 192. De acordo com ela, as informações fornecidas pelo solicitante são utilizadas para determinar a gravidade da ocorrência.
Por isso, é importante informar todos os sintomas observados, mesmo aqueles que possam parecer menos relevantes, e seguir as orientações do profissional durante o atendimento telefônico. Também não é recomendado desligar a ligação antes de receber as orientações da equipe de regulação.
As informações repassadas durante o chamado permitem que o médico regulador faça uma avaliação inicial à distância e determine a prioridade e o recurso necessário para cada situação.
