A Prefeitura de Lages informou que o sistema Fly Protocolo será migrado para uma nova plataforma digital, denominada Protocolo Cloud. A atualização integra o processo de modernização dos serviços públicos municipais, com foco em oferecer mais agilidade, eficiência e praticidade no atendimento à população.
O sistema de protocolo é utilizado diariamente pelos cidadãos para abertura de processos, solicitações, consultas e acompanhamento de demandas junto ao Poder Público Municipal. Para a realização da transferência e conversão dos dados, o sistema ficará temporariamente indisponível entre às 18h desta sexta-feira (22 de maio) e às 8h de terça-feira (26 de maio).
Durante o período de migração estarão indisponíveis:
- Solicitações e protocolos realizados pelo site da Prefeitura;
- Atendimento presencial realizado pelo Setor de Protocolo;
- Consulta e abertura de processos digitais.
Após a conclusão da atualização, o endereço eletrônico de acesso ao protocolo online será alterado e divulgado oficialmente pela Prefeitura de Lages.
A prefeita Carmen Zanotto destacou que a mudança representa mais um avanço na modernização dos serviços públicos municipais.
“A migração para uma nova plataforma permitirá melhorias no sistema, tornando os processos mais rápidos, organizados e acessíveis para a população. Estamos trabalhando para oferecer um atendimento cada vez mais eficiente aos cidadãos”, afirma.
A Prefeitura orienta que a população antecipe solicitações e protocolos que necessitem ser realizados antes do período de indisponibilidade do sistema.
